Soluzioni AI per la tua azienda
Agenti vocali IA
Soluzioni di agenti vocali AI su misura per le tue esigenze.
Pacchetti flessibili per aziende di tutte le dimensioni
I nostri agenti vocali AI trasformano le tue comunicazioni telefoniche automatizzando l’accoglienza, la prospezione e la gestione degli appuntamenti, mantenendo un’esperienza cliente superiore.
PACCHETTO BASE
Ideale per: Lavoratori autonomi, piccole imprese e liberi professionisti- Agente vocale IA in entrata e in uscita per le chiamate in entrata dei clienti (5 chiamate simultanee).
- Integrazioni CRM (Brevo, GHL, HubSpot, Monday).
- Integrazione con Google Calendar e cal.com per la pianificazione degli appuntamenti.
- Script di conversazione di base (ad esempio: “Salve, questo è l’ufficio di [nome dell’avvocato]. Come posso aiutarla oggi?”).
- Riepilogo delle chiamate e notifiche via e-mail degli appuntamenti ai clienti e al titolare dell’attività.
- Accesso alle analisi delle chiamate su un cruscotto di base.
- Base di conoscenza di 4 pagine
- Questo pacchetto può essere personalizzato:
- Agente in uscita.
- Accesso alle registrazioni delle chiamate.
- Notifiche via SMS (costi aggiuntivi per gli SMS).
- Canale di notifica del team su Telegram/Slack.
- Altri requisiti personalizzati.
- Risultato atteso: Questo pacchetto automatizzerà l’assistenza clienti, ridurrà le chiamate perse e ottimizzerà la programmazione degli appuntamenti.
PACCHETTO STANDARD
Ideale per : PMI, studi professionali, punti vendita al dettaglio- Tutto ciò che è incluso nel pacchetto Basic
- Flusso di lavoro multi-agente (ad esempio, l’agente può indirizzare il chiamante verso un flusso di lavoro specifico a seconda del servizio richiesto). Immagina diversi assistenti AI che lavorano insieme.
- Follow-up/email di promemoria.
- Flussi conversazionali a più fasi.
- Possibilità di gestire 10 chiamate simultanee (rispetto alle 5 del pacchetto Basic).
- Funzionalità IVR (Interactive Voice Response), ad esempio: “Premi 1 per questo, 2 per quello…”.
- Instradamento dinamico delle chiamate verso un membro del personale (verso 1 numero).
- Promemoria via SMS/WhatsApp per le date delle udienze o delle consultazioni.
- Notifiche Slack per le richieste urgenti dei clienti.
- Accesso a una dashboard Airtable personalizzata per monitorare le prestazioni dell’agente AI e gli indicatori chiave di prestazione (KPI).
- Sviluppo di API personalizzate per l’integrazione del software.
- Ampia base di conoscenze (fino a 10 pagine di FAQ legali, per esempio).
- Risultato atteso: Questo pacchetto riduce gli appuntamenti mancati grazie ai promemoria, migliora la gestione dei casi e garantisce che i clienti raggiungano il reparto giusto.
PACCHETTO PREMIUM
Ideale per: grandi aziende, organizzazioni multi-sito, call center- Tutto ciò che è incluso nel pacchetto Standard
- Chiamate in batch: possibilità di chiamare centinaia di contatti in un’ora (con 20 chiamate simultanee).
- Instradamento dinamico delle chiamate verso 5+ reparti (ad esempio, “Premi 3 per la contabilità, 4 per il servizio post-vendita”…).
- Da 3 a 5 agenti IA che gestiscono le chiamate contemporaneamente.
- Utilizzo dei migliori strumenti GenAI aggiornati.
- Follow-up automatico per i casi non risolti.
- Analisi predittiva (ad esempio, identificazione di clienti di alto valore).
- Integrazione API personalizzata con il software di gestione delle cause legali.
- Chatbot AI aggiuntivo incluso per le richieste dei visitatori sul tuo sito web
- Risultato atteso: Questo pacchetto fornisce un supporto trasparente tra i reparti, offre approfondimenti basati sui dati e riduce il carico di lavoro amministrativo.
Manutenzione
La manutenzione è un costo mensile che si aggiunge al costo iniziale (il pacchetto scelto) per l’installazione del sistema. Il suo scopo è quello di garantire che il sistema funzioni senza problemi e cresca con le tue esigenze.
I costi di manutenzione mensili variano a seconda del pacchetto e delle opzioni.
Il canone mensile di manutenzione copre diversi elementi essenziali per il funzionamento dell’agente AI:
- I costi dell’automazione avanzata del backend necessaria per ottimizzare le prestazioni del sistema.
- Il costo dell’utilizzo dei token API OpenAI per alimentare le conversazioni basate sull’intelligenza artificiale.
- Aggiornamenti minori e ottimizzazioni dell’automazione del flusso di lavoro.
- Assistenza tecnica continua per risolvere i problemi o applicare gli aggiornamenti.
- Le modifiche minori all’automazione del flusso di lavoro o le aggiunte sono incluse in queste tariffe.
Non esitare a contattarci per valutare le tue esigenze e il costo del menu.
Tassi di comunicazione
Ogni pacchetto di manutenzione (Basic, Standard, Premium) include 150 minuti di chiamate gratuite al mese, a condizione che il numero totale di chiamate non superi questi 150 minuti; in caso contrario, il cliente dovrà pagare per tutte le chiamate.
Il costo delle chiamate all’interno della Svizzera è di :
- 0,25 al minuto sui telefoni fissi svizzeri
- 0,35 al minuto sulle connessioni mobili svizzere
Il prezzo è espresso in USD.
SMS
Le tariffe degli SMS variano; possiamo fornirle su richiesta.
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Generalizzazione dei lead
e automazione di
Social Media
Queste soluzioni offrono numerose possibilità, come ad esempio estrarre lead mirati da diverse fonti, ad esempio dal web (scrape) e poi inviare un’email personalizzata a ciascun prospect - monitorando lo stato di consegna, il tasso di apertura, il tasso di clic, ecc.
Prezzo: A partire da CHF 1.000.
Chatbot AI
I nostri chatbot AI sono in grado di rispondere istantaneamente e con precisione a tutte le domande che i tuoi visitatori possono avere sui tuoi prodotti, servizi o sulla tua azienda. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, guidano gli utenti del web in ogni fase del loro percorso, rassicurandoli, consigliandoli e fornendo loro le informazioni di cui hanno bisogno in tempo reale.
Grazie alla loro capacità di avviare conversazioni naturali e personalizzate, guidano gradualmente i tuoi visitatori verso l’azione desiderata: fissare un appuntamento, richiedere un preventivo o effettuare un acquisto. Veri e propri assistenti virtuali, questi chatbot sono progettati per aumentare il tasso di conversione e migliorare l’esperienza del cliente, liberando il tuo tempo per concentrarti sull’essenziale.
Prezzo: A partire da CHF 1.000
Altri servizi IA
Hai un’esigenza specifica di intelligenza artificiale? Il nostro team è qui per aiutarti a immaginare, progettare e implementare soluzioni su misura per la tua azienda. Che tu debba automatizzare un processo, creare uno strumento intelligente, sviluppare un’interfaccia vocale o integrare l’intelligenza artificiale in un sistema esistente, possiamo mettere a tua disposizione la nostra esperienza.
Oltre ai servizi presentati in questa pagina, lavoriamo costantemente a nuovi progetti e servizi innovativi che utilizzano le tecnologie AI. Se hai delle idee o delle esigenze, faccele sapere: saremo lieti di lavorare con te per trovare il modo migliore per realizzarle.
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